Logo
Kirjaudu sisään
Slide 1

Anna sen pyöriä. Anna sen voittaa!

Slide 1

Panosta pelottomasti. Voita rajattomasti. Pyöritä nyt!

Casilandon kasinon tietosuojakäytäntö pelaajatietojen suojaamiseksi Suomi selittää, mitä henkilötietoja kerätään, miksi niitä tarvitaan ja miten ne pidetään turvassa, kun pelaat, vahvistat tilisi tai hallinnoit krediittejäsi

Selitetään myös, miten evästeitä käytetään, miten tietoja jaetaan maksu- ja turvallisuuskumppaneiden kanssa sekä oikeutesi nähdä, muuttaa tai poistaa tietoja. Vaihtoehtoja tarjotaan Suomi kaikenikäisille suomalainen.

Tietosuojakäytäntö ja tilin rekisteröintitietojen kerääminen Casilandossa

Casilando kerää vain ne tiedot, joita se tarvitsee pelaajatilisi luomiseen, sen pitämiseen turvassa sekä turvallisuus- ja sääntelyvaatimusten noudattamiseen.

Casilandos tietosuojakäytäntö sanoo, että näitä tietoja käsitellään tavalla, joka suojaa henkilöllisyyttäsi, estää petoksia ja varmistaa hyvän pelikokemuksen. Sinulta pyydetään joukko tilin tietoja, kun rekisteröidyt. Tämä auttaa Casilandoa varmistamaan, että voit pelata, ottamaan sinuun yhteyttä tarvittaessa ja pitämään tilisi turvassa. Alusta käyttää näitä tietoja perustoimintoihin, kuten käyttäjien sisäänkirjautumiseen, vastuullisen pelaamisen hallintaan ja kadonneiden tilien palauttamiseen.

Mitä rekisteröintitietoja Casilando kerää?

Casilando kerää yleensä seuraavat tietotyypit, kun rekisteröidyt ja käytät tiliäsi ensimmäistä kertaa. Jos toimintasi johtaa lisäturvatarkistuksiin, saatat joutua antamaan joitakin tietoja heti, kun taas toiset voivat olla tarpeen myöhemmin.

  • Henkilöllisyystiedot, kuten koko nimesi, syntymäaikasi ja muut tiedot, joita tarvitaan laillisen iän ja kelpoisuuden varmistamiseksi alueellasi.
  • Tilin turvallisuus, palveluviestit ja tilin palautus voivat kaikki hyötyä sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi antamisesta.
  • Osoite- ja sijaintitiedot, kuten kotiosoite ja asuinmaa, erityisesti jos Suomi säännöt edellyttävät lisätarkistuksia.
  • Tilin tunnistetiedot ovat kirjautumistietojasi ja turvallisuustietojasi, joita käytetään estämään muita näkemästä profiiliasi.
  • Tietoja laitteesta ja sen IP-osoitteesta sekä tietoja selaimesta ja lokitiedostoista käytetään petosten estämiseen ja turvallisuuden valvontaan.
  • Sääntelyyn liittyvät tietopisteet ovat yksityiskohtia, joita tarvitaan vaatimustenmukaisuusvelvoitteiden täyttämiseksi. Esimerkiksi mahdollisuus itsepoissulkemiseen ja tarvittaessa vastuullisen pelaamisen rajat.

Jos laki tai turvallisuussyyt sitä edellyttävät, Casilando voi myös pyytää suomalainen tai syntymäpaikkaa.

Vinkki: Käytä oikeita tietoja rekisteröityessäsi. Virheelliset tiedot voivat aiheuttaa tilintarkistusten viivästymistä, erityisesti kun haluat nostaa rahaa.

Vaaditut asiakirjat, tarkistukset ja hyväksymisajat henkilöllisyyden vahvistamiselle (kyc)

Casilandos kasinotilin pitämiseksi turvassa ja petosten ja rahanpesun vastaisen lainsäädännön mukaisena saatamme pyytää sinua suorittamaan henkilöllisyyden vahvistuksen (KYC). KYC pyydetään yleensä ennen ensimmäistä nostoa tai kun toimintasi aiheuttaa lisäturvatarkistuksia. Varmistaminen, että omistat tilin, että maksut ovat laillisia ja että varoja käsitellään laillisesti, on yksi tapa, jolla vahvistus auttaa.

Selkeiden ja täydellisten tiedostojen lähettäminen nopeuttaa asioita. Varmista myös, että profiilissasi olevat tiedot vastaavat tiedostoissasi olevia tietoja. Tarvitsemasi asiakirjat riippuvat maksutavastasi ja tilisi iästä. Useimmiten tarvitsemme todistuksen henkilöllisyydestä, todistuksen asuinpaikasta ja vahvistuksen maksutavasta.

Kun talletat tai nostat tietyn summan rahaa, kuten kun pyydät nostamaan €500 tai enemmän, tai kun riskitarkistukset tarvitsevat lisätodisteita, saatat joutua esittämään lisää asiakirjoja. Todisteena henkilöllisyydestä tarvitset voimassa olevan viranomaisen myöntämän henkilökortin, passin tai ajokortin. Aina kun se on järkevää, saatamme pyytää molempia puolia.

Todiste asuinpaikasta on tuore paperi, jossa on koko nimesi ja kotiosoitteesi, kuten tiliote, sähkölasku tai virallinen kirje. Ellei toisin mainita, sen tulee olla viimeisten kolmen kuukauden ajalta.

Sinun on näytettävä todiste omistamastasi maksutavasta sen vahvistamiseksi. Tämä voi olla kuvakaappaus tai valokuva, jossa tietyt tiedot on piilotettu turvallisuuden vuoksi, riippuen menetelmästä.

Varojen lähde (jos tarvitaan): tiedot, jotka tukevat sitä, miten rahoitat pelibudjettisi. Tätä pyydetään yleensä vain tietyissä tilanteissa, ja se voi olla tarpeen korkeammilla aktiivisuustasoilla, kuten kun tapahtumien kokonaismäärä ylittää 2 000 €.

Kaikkien asiakirjojen on oltava luettavia, niitä ei saa olla muutettu, ja niiden on näytettävä kaikki neljä kulmaa. Jos asiakirjasi eivät ole englanniksi, saatamme pyytää lisä käännöstä tai tukiasiakirjaa riippuen siitä, mistä maasta olet kotoisin ja mikä viranomainen asiakirjan on myöntänyt.

Kaikkien turvallisuuden vuoksi, jos näytät maksutodisteen, sinua saatetaan pyytää piilottamaan joitakin numeroita, kuten näyttämään vain neljä viimeistä. Jos se on tarpeen vahvistusta varten, älä piilota koko nimeäsi, pankin tai palveluntarjoajan nimeä, joka on myöntänyt asiakirjan, tai tietoja siitä, kuinka kauan asiakirja on voimassa.

Nimesi ja tilisi tietojen on vastattava toisiaan: asiakirjoissasi olevien tietojen oikeinkirjoituksen, syntymäajan ja osoitteen muodon on vastattava Casilandon profiilissasi olevia tietoja. Jos laillinen nimesi tai suomalainen on äskettäin muuttunut, sinun on esitettävä todiste, jotta hyväksymisprosessi ei viivästy.

Varmistamme, että olet vähintään vähimmäisiässä ja että palvelumme ovat saatavilla siellä, missä asut, tarkistamalla ikäsi ja kelpoisuutesi. Lain edellyttämällä tavalla voimme myös tehdä pakotteita ja tarkistaa poliittisesti vaikutusvaltaisia henkilöitä.

Yksi osa maksu- ja petostarkistusta voi olla tilinhaltijan maksutavan ja talletuskuvioiden tarkistaminen niiden todellisuuden varmistamiseksi. Ennen €300 tai sitä suuremman noston sallimista saatamme joissakin tilanteissa pyytää lyhyen vahvistusvaiheen. Tavallista suurempi aktiivisuus, useat maksutavat tai yhteensopimattomat tiedot voivat kaikki johtaa perusteellisempaan due diligence-tarkastukseen.

Jos pyydetään, lähetä lisädokumentit heti viivästysten välttämiseksi maksussasi. Vakiokäsittelyajat: kun olemme vastaanottaneet selkeät ja täydelliset asiakirjat, useimmat KYC-hakemukset käsitellään 24–48 tunnin kuluessa. Käsittely voi kestää jopa 5 arkipäivää, jos tarvitaan lisätarkistuksia. Aikataulut voivat olla pidempiä ruuhka-aikoina tai jos tiedostot eivät ole selkeitä.

Viivästysten välttäminen: varmista, että kuvat ovat korkearesoluutioisia eikä niissä ole heijastuksia tai rajattuja, varmista, että asiakirja on edelleen voimassa (ei vanhentunut), ja lähetä uusin todiste asuinpaikasta. Kirjoita vastauksesi samaan viestiketjuun, jos pyydämme lisätietoja. Tämä pitää tapauksesi samassa jonossa.

Mitä taloudellisia tietoja tallennetaan ja miksi

Kun teet talletuksen tai valitset maksutavan Casilandon kasinolla, he tallentavat vain ne taloudelliset tiedot, joita tarvitaan tapahtuman suorittamiseen ja tilisi pitämiseen turvassa. Koko korttitunnuksia ei tallenneta tavalla, joka mahdollistaisi niiden uudelleen rakentamisen ja uudelleenkäytön.

Taloudellisten tietojen keräämisen selkeät tavoitteet ovat talletuksesi suorittaminen alkaen €10, petosten estäminen, lakisääteisten ja kirjanpitovaatimusten täyttäminen sekä avustaminen, jos maksuongelma ilmenee, kuten veloituksen peruutus tai kaksoistapahtuma.

Mitä maksutietoja voidaan tallentaa?

Casilandon kasino voi tallentaa tai saada seuraavat tietotyypit sinulta tai maksupalveluntarjoajalta: tapahtumatiedot, kuten talletuksen määrä (esimerkiksi €50), päivämäärä ja kellonaika, tila (onnistunut, odottaa tai epäonnistunut), sisäinen viitenumero ja palveluntarjoajan tapahtumatunnus.

Maksutavan tunnisteet sisältävät menetelmän tyypin (kortti, tilisiirto, sähköinen lompakko), kortin merkin, voimassaolon päättymiskuukauden ja-vuoden sekä peitetyn korttinumeron (vain muutama viimeinen numero). Nämä tiedot toimittaa maksuprosessori.

Tilinhaltijan nimi (jos prosessori antaa sen) ja rajoitetut laskutustiedot (jos tarvitaan vahvistusta tai petostentorjuntatarkistuksia varten) käytetään maksajien täsmäämiseen. Tilisiirroissa lähettäjän pankin nimi, osittaiset tilin tunnisteet (jos tarvitaan) ja siirron viite ovat kaikki tietoja, joita käytetään varmistamaan, että raha menee oikeaan paikkaan.

Tekniset maksulokit sisältävät IP-osoitteen, laitteen ja selaimen tiedot sekä maksuyritykseen liittyvät riskisignaalit, joita käytetään epänormaalien kuvioiden havaitsemiseen.

On tärkeää tietää, että Casilandon kasino ei tallenna täydellisiä korttinumeroita, CVV/CVC-koodeja tai todennustietoja. Valtuutetut maksupalveluntarjoajat käsittelevät arkaluonteisia tietojasi, ja me tallennamme vain sen, mitä tarvitsemme tilisi ja tapahtumien turvalliseen hallintaan.

Käsittely ja täsmäytys ovat kaksi operatiivista tarvetta, jotka selittävät, miksi näitä tietoja säilytetään: varmistetaan, että talletus kuten €100 päätyy tilillesi ja korjataan mahdolliset ongelmat, jos palveluntarjoaja ilmoittaa eri tilan. Petostentorjunta ja tilin suojaus: outojen käyttäytymismallien (kuten nopeasti ja toistuvasti yritetään tehdä €20 talletuksia) havaitseminen ja riskin vähentäminen, että joku muu käyttää tiliäsi ilman lupaasi.

Sääntely- ja kirjanpitovelvoitteet: tarkkojen talletus- ja maksurekisterien pitäminen lakisääteisistä syistä ja taloudellisesta raportoinnista. Kun ilmoitat ongelmasta, kuten €50 odottavasta talletuksesta, asiakaspalvelu ja riidat voivat käyttää palveluntarjoajan tunnuksia tietyn maksun jäljittämiseen.

Jos pelaat Suomi, tarvitsemasi maksuvaihtoehdot ja täytettävät kentät voivat vaihdella palveluntarjoajasi ja maasi sääntöjen mukaan. Varmistaaksemme, että tapahtuma on turvallinen ja että maksutapa kuuluu tilinhaltijalle, pyydämme lisävahvistusta vain tarvittaessa.

Noston seulonta ja turvakontrollit

Jos haluat tehdä noston tai saada rahasi takaisin, Casilandon kasino käyttää turvaseulontaa ja petostentorjuntakontrolleja varmistaakseen, että nosto tai maksu on turvallinen ja oikea. Nämä tarkistukset auttavat varmistamaan, että tilinhaltija todella teki nostopyynnön ja että käytetty maksutapa on samalta henkilöltä.

Turvaseulonnan tarkoitus on suojata pelaajia tilivarkauksilta, kadonneilta tai varastetuilta maksutavoilta sekä bonusten väärinkäytöltä. Itse asiassa tämä voi saada jotkin nostot kestämään kauemmin, erityisesti suurempia rahasummia (500 € tai enemmän) tai pyyntöjä, jotka on tehty heti salasanan tai maksutavan vaihdon jälkeen.

Kuinka seulonta toimii noston käsittelyn aikana: Kun pyydät nostoa, järjestelmämme suorittavat automaattiset petostentorjuntatarkistukset, jotka etsivät outoja toimintamalleja ja virheitä. Nosto voidaan pitää odottamassa, kunnes tili läpäisee lisätarkistukset, jos jotain on selvitettävä.

Lisätarkistuksia tehdään yleensä, kun tilin tiedot muuttuvat nopeasti, kun sisäänkirjautuminen epäonnistuu useita kertoja, kun useita maksutapoja käytetään lyhyessä ajassa tai kun nostopyynnöt käyttäytyvät hyvin eri tavalla kuin normaalisti. Kun ne soveltuvat Suomi, nämä kontrollit auttavat myös varmistamaan, että henkilöllisyys- ja maksuturvallisuussäännöt noudatetaan.

Tilin eheyden tarkistukset tarkoittavat varmistamista, että vahvistettu pelaajaprofiili vastaa tilin käyttöä ja viimeaikaista toimintaa. Maksutavan validointi varmistaa, että se on linkitetty samaan pelaajaan ja että sitä on käytetty talletuksiin tarpeen mukaan. Automaattiset tarkistukset malleille, jotka liittyvät takaisinveloituksiin, varastettuihin tunnistetietoihin tai väärinkäyttöön, kutsutaan tapahtumariskin pisteytykseksi.

Ennen €100 maksun antamista bonus- ja panostustarkistukset varmistavat, että kampanjan ehdot ja edellytykset täyttyvät. Sinua saatetaan pyytää esittämään todisteita tai käymään läpi lyhyt vahvistusvaihe, jos lisätodisteita tarvitaan.

Pyynnöt rajoitetaan siihen, mitä turvallisuus edellyttää, ja ne voivat vaihdella henkilöittäin tilin historian, maksutavan ja nostettavan rahasumman perusteella, kuten €1 000. Varmista, että henkilötietosi pysyvät samoina, käytä nimissäsi olevaa menetelmää nostoon ja anna selkeät, täydelliset tiedot pyydettäessä. Saat maksusi nopeammin, jos vastaat nopeasti, jos tiimimme tarvitsee seurata asiaa.

Kampanjat ja bonukset

Käytämme tiettyjä tili-, peli- ja tapahtumatietoja varmistaaksemme, että olet oikeutettu tarjoukseen, että käytät sitä oikein ja seurataksemme panostus edistymistäsi. Tämä tehdään väärinkäytön estämiseksi ja sen varmistamiseksi, että kaikki, jotka yrittävät saada bonuksen tai kampanjan, eivät saa sellaista.

Kampanjan julkaistujen ehtojen mukaisesti tämä mahdollistaa bonusarvon, ilmaiskierrosten tai muiden kampanjapalkkioiden antamisen. Käytämme myös joitakin teknisiä ja käyttäytymissignaaleja varmistaaksemme, että kampanjoita ei väärinkäytetä. Väärinkäyttö sisältää useiden tilien luomisen ja yhdessä pelaamisen suunnittelun bonusarvon saamiseksi ilman todellista osallistumista.

Nämä tarkistukset varmistavat, että kampanjat ovat reiluja kaikille ja auttavat yrityksiä noudattamaan Suomi sääntöjä, jos ne soveltuvat.

Mitä tietoja käytämme ja miksi: Perusprofiili- ja tilitietoja käytetään kelpoisuustarkistuksiin. Voimme tarkistaa ikäsi, vahvistetun henkilöllisyytesi, suomalainen (vain jos kampanja ei ole saatavilla maassasi), tilin tilan ja sen, oletko jo lunastanut samanlaisen tarjouksen tarjouksen aikarajan sisällä.

Pelaamis- ja raharekisterit tarvitaan bonusten antamisen ja panostusvaatimusten laskemisen selvittämiseksi. Bonus säännöt sovelletaan oikein tarkastelemalla tietoja talletuksista ja nostoista, voitoista ja panoksista, pelitunnisteista, istunnon aikaleimoista sekä laitteista ja yhteyksistä.

Käytämme tapahtumatietoja varmistaaksemme, että talletus on tehty ja oikea bonusmäärä on hyvitetty, esimerkiksi jos kampanja vaatii 100 € pätevän talletuksen, mikä se on. Tilitiedot sisältävät sähköpostin tai puhelinnumeron (jos annettu), tilin tunnuksen, tilaliput (kuten "vahvistettu" tai "rajoitettu") ja valitut asetukset.

Kampanjatiedot sisältävät sen, miten kampanjakoodia käytettiin, bonuksen tyypin, milloin se alkaa ja päättyy, enimmäisbonusmäärän (esimerkiksi "bonus jopa €200") ja lunastushistorian. Pelitiedot, kuten vedonlyönnit, voitot ja tappiot, pelien nimet ja kierrostiedot, tarvitaan rajojen ja vetojen selvittämiseksi.

Tiedot talletuksista, nostoista, takaisinveloituksista ja maksuvälinetunnuksista (jos tuettu), kuten summat "talletus €50" tai "nosto €500." Kaksoislunastusten ja outojen kuvioiden löytämiseksi teknisiä tietoja kuten IP-osoite, laitetunnisteet, selain/sovellustiedot, evästeet ja aikaleimat käytetään.

Väärinkäytön ja petosten estämisen kontrollit voivat sisältää automaattisia tarkistuksia ja tarvittaessa manuaalisia tutkimuksia. Keräämämme tiedot auttavat meitä havaitsemaan asioita kuten useita tilejä, yhteensopimattomia henkilöllisyyksiä, saman maksutavan käyttöä useilla tileillä, paljon rahan tallettamista ja nostamista nopeasti bonusten saamiseksi tai suunniteltua toimintaa tilien välillä.

Voimme lopettaa bonusten antamisen, rajoittaa pääsyn joihinkin tarjouksiin tai pyytää lisätodisteita ennen kuin annamme useampien ihmisten osallistua bonuksiin, jos tietyt indikaattorit laukeavat. Panostuksen ja rajoitusten soveltamistapa on, että käytämme veto-tason tietoja edistymisesi selvittämiseen ja kampanjan ehdoissa asetettuihin peli- tai panosrajoihin.

Jos tarjous asettaa enimmäisvetorajat bonuksen ollessa aktiivinen, tarkastelemme veto historiaasi varmistaaksemme, että noudatat niitä. On sääntöjen vastaista, että kampanja laskee panostusosuudet peleissä tai vetotyypeissä, jotka eivät ole sallittuja. Tämän estämiseksi käytämme peli- ja kierrostunnisteita.

Vain se tieto, jota tarvitaan bonusohjelman ajamiseen, jaetaan, kun on kyse kampanjoista. Tärkeiden asiakirjojen jakaminen alustan tarjoajien, bonus hallintatyökalujen, maksuprosessorien ja turvallisuuspalvelujen kanssa, jotka auttavat vahvistamaan päteviä talletuksia, havaitsemaan petoksia ja tasapainottamaan kampanjatilejä, on yksi tapa tehdä tämä. Nämä kumppanit käsittelevät tietoja vain tavoilla, joita kerromme heille, ja vain kampanjoiden ajamiseen ja suojaamiseen.

Vastuullisen pelaamisen työkalut ja rajat

Casilandon kasino käyttää rajoitettuja henkilötietoja vastuullisen pelaamisen työkalujen käyttämiseen, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelaamistasi. Näitä työkaluja kutsutaan "Rajoiksi" ja "Vastuulliseksi pelaamiseksi". Kun asetat rajoja tai otat käyttöön itsepoissulkemisen, teemme vain sen, mitä tarvitaan asetustesi soveltamiseen, tilisi käytön estämiseen tavalla, jota et halua, ja turvallisempaa pelaamista koskevien velvoitteidemme täyttämiseen.

Ellei laki tai sisäiset riskikontrollit sitä edellytä, sinun ei tarvitse käyttää näitä työkaluja. Teknisiä ja organisatorisia suojatoimia on käytössä estämään luvattomia henkilöitä muuttamasta tai jakamasta vastuullisen pelaamisen asetuksiasi. Vain valtuutetut tiimit voivat käyttää tilisi asetuksia ja tehdä niihin muutoksia.

Tämä sisältää tilin tunnisteet (kuten käyttäjätunnuksesi ja rekisteröidyt yhteystiedot), toimintatiedot (kuten istuntoajat, talletukset, nostot ja vedonlyöntitoiminta) sekä rajakokoonpanot (kuten asettamasi arvot, aikaleimat ja tila). Tämä tehdään vastuullisen pelaamisen toimien mahdollistamiseksi, täytäntöönpanemiseksi ja näyttämiseksi.

Joissakin tapauksissa käsittelemme myös laite- ja turvallisuustietoja (IP-osoitteet, laitetunnisteet ja kirjautumishistoriat) estääksemme ihmisiä kiertämästä turvallisuuttamme ja havaitaksemme luvattomat sisäänpääsyyritykset. Voimme säilyttää tukiviestejä pyynnöstäsi ja toteutetut toimenpiteet, kuten vaiheet, joita tarvitaan tilinhaltijan varmistamiseksi ennen rajoitusten muuttamista, jos otat yhteyttä tukeen turvallisemmasta pelaamisesta.

Talletusrajat, kuten €100 päivässä tai €500 viikossa ovat esimerkkejä asetuksista, jotka voidaan tallentaa ja ottaa huomioon. Tappio- tai vetorajat, kuten pelaamisen lopettaminen €200 nettotappioiden jälkeen tietyssä ajassa. Istuntoaikojen muistutukset ja aikakatkaisujaksot, kuten 24 tunnin tauko. Itsepoissulkemisen tila, pituus ja aloituspäivä.

Emme käytä vastuullisen pelaamisen asetuksia mainonnan kohdistamiseen sinulle. Kun markkinointitavoitteet ja turvallisemman pelaamisen säännöt ovat ristiriidassa, turvallisemman pelaamisen säännöt voittavat.

Sopimuksemme toteuttamiseksi kanssasi (soveltamalla pyytämiäsi tilikontrolleja), noudattaaksemme lakia siellä missä se soveltuu, ja koska se on oikeutettujen etujemme mukaista estää vahinkoa, petoksia ja rajoitusten kiertämistä, käsittelemme henkilötietojasi näille työkaluille.

Jakaminen ja pääsy tietoihin: Vain henkilökunnan jäsenet, jotka tarvitsevat sitä työkalujen käyttämiseen tai tukemiseen, voivat päästä vastuullisen pelaamisen tietoihin. Tietoja voidaan antaa sääntelyviranomaisille tai muille viranomaisille tarvittaessa. Jos kolmannen osapuolen palveluntarjoajia käytetään ydinalustan toimintojen ajamiseen, heidän on noudatettava sopimusehtojaan ja he voivat käsitellä tietoja vain niin kuin kerromme heille.

Niin kauan kuin tilisi on aktiivinen, ja lisäajan, jos sitä tarvitaan vaatimustenmukaisuuden osoittamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai lakisääteisten tai sääntelyyn liittyvien kirjanpitovaatimusten täyttämiseen, vastuullisen pelaamisen tietosi säilytetään. Saatat silti joutua säilyttämään joitakin tietoja, jos laki tai elintärkeiden etujen suojaaminen sitä edellyttää, vaikka pyytäisit niiden poistamista.

Rajojen asettamiseksi tai muuttamiseksi siirry tilisi asetuksiin ja tee pyyntö. Voit myös ottaa yhteyttä tukeen muutosten tekemiseksi. Turvallisuutesi vuoksi saatamme joutua tarkistamaan henkilöllisyytesi ennen rajoitusten alentamista tai estojen poistamista. Myös jotkin alentamiset eivät välttämättä tapahdu ennen "jäähdyttely"-jaksoa.

Voit ottaa yhteyttä tukeen ja pyytää korjausta, jos uskot, että rajoitus on asetettu virheellisesti.

Seurantateknologiat, evästekäytäntö ja mobiilipelaaminen

Seurantateknologiat, sovellusoikeudet ja mobiilipelaamisen kieltäytymisvaihtoehdot kuuluvat kaikki Casilandon kasinon evästekäytäntöön. Mobiilipelaamista tuetaan mobiiliystävällisellä verkkosivustolla ja, kun saatavilla, omistetuilla sovelluksilla.

Kun käytät palveluitamme älypuhelimella tai tabletilla, voimme käyttää evästeitä ja muita seurantateknologioita varmistaaksemme, että pysyt kirjautuneena sisään, pidät istuntosi turvassa ja varmistat, että sivut latautuvat oikein kaikilla laitteillasi. Voimme myös oppia lisää siitä, miten mobiilikokemus toimii näiden teknologioiden avulla, mikä auttaa meitä vähentämään virheitä, parantamaan navigointia ja pitämään pelikokemuksen vakaana.

Suunnittelemme olevamme varovaisia seurannan kanssa ja tekevämme vain sen, mitä tarvitaan turvallisuuteen, vaatimustenmukaisuuteen ja sujuvaan mobiili-istuntoon. Pienet tekstitiedostot nimeltä evästeet tallennetaan selaimeesi ja niitä voidaan käyttää sinun seuraamiseesi mobiililaitteilla. Mobiilissa ne toimivat yhdessä paikallisen tallennuksen, SDK-tunnisteiden (sovelluksissa) ja pikselien kanssa, jotka ovat pieniä tiedostoja, joita käytetään toiminnon vahvistamiseen sivulla.

Nämä työkalut voivat kerätä yksityiskohtia kuten käytetyn laitteen tyyppi, selaimen asetukset, käyttäjän IP-osoite, käyttäjän istuntoaktiivisuus ja vuorovaikutustapahtumat kuten painikkeen napautukset tai katsotut sivut. Käytämme yleensä seuraavia teknologioita:

  • Ehdottoman välttämättömät: nämä ovat teknologioita, joita tarvitaan perustoimintoihin kuten sisäänkirjautumiseen, tilin pitämiseen turvassa, petosten estämiseen ja istunnon jatkamiseen.
  • Suorituskyky ja analytiikka: Auta meitä seuraamaan latausaikoja, kaatumisia ja ominaisuuksien käyttöä, jotta voimme tehdä mobiililaitteista vakaampia ja helpompia käyttää.
  • Toiminnallisuus—muista valinnat kuten kieli, halutut näyttöasetukset ja muut vastaavat hyödylliset asiat.
  • Mainonta—käytetään kampanjan tehokkuuden näkemiseen ja, jos sallittua, asiaankuuluvampien mainosten näyttämiseen.

Jotkin kasinon osat eivät välttämättä toimi oikein, jos estät ehdottoman välttämättömät evästeet. Tämä sisältää sisäänkirjautumisen, vastuullisen pelaamisen työkalut ja maksuvirrat.

Jos käytät mobiiliselainta Casilandon kasinolle pääsyyn, voit hallita evästeitä selaimen asetuksissasi. Voit esimerkiksi estää kolmannen osapuolen evästeet, tyhjentää sivuston tiedot tai asettaa tietosuojasuojia. On mahdollista kirjautua ulos ja aloittaa alusta tyhjentämällä evästeet.

Sovelluksen sisäinen kokemus: Jotkin seuranta voidaan pysäyttää sovelluksen asetuksissa, ja voit myös käyttää laitteen tietosuoja-asetuksia joidenkin seurantojen pysäyttämiseen. Palvelinpuolen lokitusta voidaan myös käyttää turvallisuuteen ja luotettavuuteen. Tämä ei ole eväste, ja se voi sisältää tietoja laitteestasi ja yhteydestäsi, joita käytetään outojen käyttäytymismallien havaitsemiseen, tilin haltuunottojen estämiseen ja palvelun sujuvan toiminnan varmistamiseen.

Tietyt mobiiliselaimet lähettävät "Älä seuraa"-asetuksia. Koska eri alustat toteuttavat näitä signaaleja eri tavoin, emme käytä niitä yleismaailmallisena tapana kieltäytyä. Sen sijaan tarjoamme suostumus- ja valintatyökaluja laitetasolla tarvittaessa.

Kolmannen osapuolen teknologiat: Kun teemme yhteistyötä markkinointi- tai analytiikkakumppaneiden kanssa, jotka eivät ole osa yritystämme, he voivat asettaa omia evästeitään tai muita tunnisteita harkintansa mukaan. Haluamme työskennellä luotettavien palveluntarjoajien kanssa ja jakaa vain ne tiedot, joita tarvitaan seurantaan, petosten estämiseen ja lailliseen markkinointiin.

Kun ominaisuus tarvitsee niitä, sovellus pyytää lupaa vain silloin. Riippuen laitteesta ja käyttämistäsi ominaisuuksista, sovellus tai mobiilisivusto voi pyytää pääsyä: Ilmoitukset- tilin hälytysten lähettämiseen ja, jos valitset, kampanjaviesteihin. Puhelimessasi on kamera, jota voidaan käyttää henkilöllisyyden vahvistamiseen tai asiakirjojen valokuvaamiseen.

Tallennus: väliaikaisten tiedostojen tallentamiseen, jotka liittyvät latauksiin tai sovelluksen suorituskykyyn. Sijainti—vain kun palveluominaisuus sitä tarvitsee ja yleensä vain jos annat luvan. Voit aina antaa tai poistaa oikeudet laitteen asetuksissasi.

Esimerkiksi, jos poistat käytöstä oikeuden, jota ominaisuus tarvitsee, kyseinen ominaisuus ei välttämättä toimi, ennen kuin otat oikeuden uudelleen käyttöön. Eri tasoilla voit valita olla hyväksymättä evästeitä: Hyväksyäksesi tai hylätäksesi tarpeettomat evästeet, käytä suostumus banneriä tai tietosuoja-asetuksia (jos ne näytetään). Voit käyttää selaimen tietosuoja-asetuksia evästeiden estämiseen, tallennettujen tietojen poistamiseen ja seurannan pysäyttämiseen.

Käytä puhelimesi tietosuoja-asetuksia rajoittaaksesi mainosseurantaan käytettyjä tunnisteita ja hallitaksesi, mitä sovellukset voivat tehdä. Markkinointiasetukset: Käytä linkkiä kampanjaviestissä peruaksesi tulevat viestit, tai muuta tilisi viestintäasetuksia kun voit. Saatat silti nähdä mainoksia, vaikka valitsisit olla seuraamatta, mutta ne eivät välttämättä ole yhtä asiaankuuluvia. Olennaiset tapahtumat voidaan silti mitata turvallisuuden, vaatimustenmukaisuuden ja palvelun luotettavuuden vuoksi.

Tietosuojakäytännön yhteenveto

Tämä on Casilandon kasinon tietosuojakäytäntö. Se kertoo, miten keräämme, käytämme, tallennamme, jaamme ja suojaamme henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme, luot tilin, pelaat pelejä, talletat tai nostat rahaa tai käytät palveluitamme millään muulla tavalla.

Casilandon kasinon käyttäjät hyväksyvät tavat, jotka on määritelty tässä tietosuojakäytännössä, miten heidän henkilötietojaan voidaan käyttää. Lopeta palvelujen käyttö, jos et hyväksy.

Tiedot, jotka suoraan tai epäsuorasti tunnistavat sinut, kutsutaan henkilötiedoiksi. Käsittely: mikä tahansa toiminto, joka kohdistuu henkilötietoihin, kuten niiden hankkiminen, tallentaminen, käyttäminen, jakaminen tai poistaminen. Tämä on henkilö tai organisaatio, joka päättää, miten ja miksi henkilötietoja käsitellään.

Koko nimi, syntymäaika, käyttäjätunnus, salasana, sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite ja asuinmaa ovat joitakin tilitietoja, joita keräämme. Vahvistus (KYC)-tiedot: henkilöllisyyden todistus, asuinpaikan todistus, selfiet tai live-tarkistukset sen varmistamiseksi, että olet kuka sanot olevasi, ikävahvistuksen yksityiskohdat ja niihin liittyvät vaatimustenmukaisuusrekisterit.

Raha- ja tapahtumatiedot: talletus- ja nostorekisterit, maksutavan tunnisteet, tapahtumaviitteet, petostentorjuntasignaalit ja takaisinveloitustiedot. Käyttö- ja pelitiedot: sisältää pelihistorian, istunnon pituuden, asetukset, vastuullisen pelaamisen asetukset ja sen, miten käytät sivuston ominaisuuksia.

IP-osoite, laitetunnisteet, selaimen tyyppi, käyttöjärjestelmä, kieliasetukset, evästeet tai muut vastaavat teknologiat ja lokitiedostot ovat kaikki esimerkkejä laite- ja teknisistä tiedoista. Viestintä: tukiliput, sähköpostit ja chat-viestit, puhelulokit (jos sallittu), sekä tiedot valituksista tai riidoista.

Mitä teemme tiedoillasi

Palvelun toimitus: tilisi luominen ja hallinta, kasino-ominaisuuksien tarjoaminen, talletusten ja nostojen käsittely sekä pelien reiluuden varmistaminen. Vaatimustenmukaisuus tarkoittaa sääntöjen ja lakien noudattamista, kuten rahanpesun, terrorismin rahoituksen, vastuullisen pelaamisen ja laillisen iän varmistamisen estämistä.

Turvallisuus ja petostentorjunta: epäilyttävän käyttäytymisen havaitseminen, tilin haltuunottojen estäminen, maksujen pitäminen turvassa ja alustan turvallisuuden varmistaminen. Pyyntöihin vastaaminen, ongelmien korjaaminen ja riitojen käsittely kuuluvat asiakastukeen. Mieltymystesi muistaminen ja kokemuksesi parantaminen, personointia käytetään.

Markkinointiviestien ja tarjousten lähettäminen sinulle, kun laki sallii sen ja kun valitset sen; voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa. Analytiikka ja parantaminen: asioiden toiminnan analysointi ja tuotteiden, ominaisuuksien sekä käyttäjäkokemuksen parantaminen.

Käsittelyn oikeusperusteet

Sopimus: käsittely, joka on tarpeen palvelujen tarjoamiseksi, joita olet pyytänyt. Käsittely, joka on tarpeen sääntöjen noudattamiseksi ja lakipyyntöjen käsittelemiseksi, kutsutaan "lakisääteiseksi velvoitteeksi". Turvallisuus, petosten estäminen, palvelun parantaminen ja riskien hallinta ovat kaikki oikeutettuja etuja, jotka on punnittava oikeuksiasi vastaan.

Lupa: kun tarvitaan, kuten tietyntyyppisille markkinointisähköposteille tai evästeille. Evästeet ja vastaavat teknologiat: Käytämme evästeitä ja muita vastaavia teknologioita verkkosivuston ajamiseen, sisäänkirjautumisen ylläpitämiseen, alustan pitämiseen turvassa, liikenteen tarkasteluun ja sinulle asiaankuuluvan sisällön näyttämiseen. Voit muuttaa evästeiden käyttöä muuttamalla selaimen asetuksia tai, jos saatavilla, käyttämällä evästeasetustyökalujamme.

Kenen kanssa jaamme tietoja

Maksupalveluntarjoajat tarvitsevat käsitelläkseen talletuksia, nostoja ja maksujen vahvistusta. Henkilöllisyys- ja AML-toimittajat: Know Your Customer (KYC)-tarkistusten tekemiseen, pakotteiden tarkistamiseen ja petosten havaitsemiseen. Pelintarjoajille työ on varmistaa, että pelaajat voivat pelata ja että teknologia toimii oikein.

Palvelujen parantamiseen ja asiakaskommunikaation käsittelyyn käytetään analytiikka- ja viestintätyökaluja. Ammattimaiset neuvonantajat: kun tarvitaan, he tarjoavat lakia, vaatimustenmukaisuutta, auditointia ja riskipalveluja. Lainvalvonta, tuomioistuimet, sääntelyviranomaiset ja muut toimivaltaiset tahot voidaan kutsua lain nojalla tai ihmisten oikeuksien ja turvallisuuden suojelemiseksi.

Yritystapahtumat: kun yritys sulautuu, ostaa toisen, järjestäytyy uudelleen tai myy omaisuutta, kunhan asianmukaiset turvatoimet otetaan. Kun lähetät tietoja maahan oman maasi ulkopuolelle, sitä voidaan käsitellä siellä. Tarvittaessa käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten sopimuksellisia suojia ja turvatoimia, auttaaksemme varmistamaan, että olet turvassa.

Kuinka kauan säilytämme henkilötietoja

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin tarvitaan niiden asioiden tekemiseen, joita tämä käytäntö sanoo meidän tekevän, kuten lakisääteisten, kirjanpidollisten ja sääntelyyn liittyvien vaatimusten täyttämiseen. Eri tietotyyppejä voidaan säilyttää eri pituisia aikoja. Kun aika on kulunut, tiedot joko poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.

Turvatoimet

Kontrollit siitä, kuka voi nähdä mitä, kuka voi tehdä mitä, ja tapoja todistaa, kuka olet. Tarvittaessa käytetään myös salausta, kun tiedot ovat levossa. Prosessit seurantaan, lokitukseen ja tapahtumiin vastaamiseen. Mekanismit petosten havaitsemiseen ja tilisi pitämiseen turvassa.

Oikeutesi

Voit saada kopion henkilötiedoista, joita meillä on sinusta tallennettuna, pyytämällä pääsyä niihin. Korjaus: Pyydä virheellisten tai puuttuvien tietojen korjaamista. Poisto: pyydä poistoa, kun se on tarpeen, kunhan et riko lakia. Käsittelyn rajoittamisen pyytäminen tietyissä tilanteissa kutsutaan rajoitukseksi. Pyydä, että tietyt tiedot lähetetään jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa.

Jos et hyväksy käsittelyä, joka perustuu oikeutettuihin etuihin, kuten tiettyihin markkinointitoimintoihin, voit vastustaa sitä. Suostumuksen peruuttaminen: Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa, jos käsittely perustuu siihen. Markkinointiviestien vastaanottamisen lopettamiseksi siirry tilisi asetuksiin tai klikkaa viestissä olevaa peruutuslinkkiä.

Vastuullinen pelaaminen ja pelaajien suojaus: Pelaajien suojelemiseksi ja sääntelyvaatimusten täyttämiseksi voimme käsitellä tietoja vastuullisen pelaamisen työkaluista, kuten rajoituksista, itsepoissulkemisesta ja riski-indikaattoreista. Alle laillisen pelaamisiän olevat henkilöt eivät saa käyttää palveluitamme. Emme tietoisesti kerää tietoja lapsilta, ja jos saamme tietää, että olemme tehneet niin, poistamme ne.

Verkkosivustolinkit muihin sivustoihin: Sivustollamme voi olla linkkejä muihin sivustoihin tai palveluihin. Emme ole vastuussa siitä, miten ne käsittelevät yksityisyyttäsi, joten sinun tulisi tarkistaa heidän sääntönsä ennen kuin annat heille mitään tietoja.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön: Voimme tehdä muutoksia tähän tietosuojakäytäntöön ajoittain heijastamaan muutoksia liiketoimintatavoissamme, laissa tai hallituksen säännöissä. Uusi versio julkaistaan verkkosivustollamme ja sitä sovelletaan julkaisupäivästä alkaen.

Yhteystiedot: Oikeuksiesi käyttämiseksi tai kysymysten esittämiseksi tästä tietosuojakäytännöstä voit ottaa yhteyttä Casilandon kasinon asiakaspalveluun tai käyttää verkkosivustomme tietosuoja-yhteydenottolomaketta.

UKK

Minkälaista henkilötietoa Casilandon kasino kerää, ja miksi?

Keräämme vain ne tiedot, joita tarvitsemme tilisi ajamiseen, maksujen käsittelyyn ja sääntelyviranomaisten asettamien sääntöjen noudattamiseen. Tämä sisältää rekisteröitymistietoja (nimi, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero), kirjautumista ja laitetta (IP-osoite, selain, istuntolokit), maksutapoja (peitetty korttitieto, lompakon tunnukset, pankkitiedot), pelihistoriaa ja vastuullisen pelaamisen asetuksia. Käytämme niitä tilisi pitämiseen turvassa, petosten estämiseen, talletusten ja nostojen käsittelyyn, bonusten oikean soveltamisen varmistamiseen ja auditointien auttamiseen. Tukipalvelusta voit pyytää kopion tiedoistasi tai niiden muuttamista.

Mitä tapahtuu, jos maksutapani nimi ei vastaa käyttämääni? Miten tietosuojakäytäntö vaikuttaa talletuksiin ja nostoihin?

Maksutavan nimen on vastattava Casilandon tililläsi olevaa nimeä turvallisuus- ja petostarkistuksia varten. Jos numerot eivät täsmää, voimme pysäyttää tapahtuman ja pyytää todisteita. Viivästysten välttämiseksi käytä maksutapoja, jotka on rekisteröity nimessäsi ja jotka ovat samalta alueelta kuin tilisi, kun talletat ja nostat rahaa. Jos palveluntarjoaja hylkää noston, tarjoamme vaihtoehtoisen menetelmän, joka toimii Suomi ja saatamme pyytää omistustodistetta.

Kuinka Casilando säilyttää Know Your Customer (kyc)-asiakirjat, joita tarvitaan?

Valokuvallinen henkilöllisyystodistus (ajokortti, passi tai henkilökortti), asuinpaikan todistus (tuore sähkölasku tai tiliote) ja maksutodistus (kuva kortistasi, jossa keskimmäiset numerot on peitetty, tai kuvakaappaus lompakostasi, jossa näkyy nimesi ja tilin tunnus). Asiakirjat lähetetään salattujen kanavien kautta ja tallennetaan tavalla, johon vain tietyillä henkilöillä on pääsy. Lakimääräisten, kirjanpidollisten ja petostentorjuntasyiden vuoksi säilytämme KYC-tietoja vain niin kauan kuin tarvitsemme. Tiliprofiilisi tai tuki voi antaa sinun lähettää asiakirjoja, jos niitä pyydetään.

Kuinka tietojani käytetään sen varmistamiseksi, että olen oikeutettu bonukseeni? Voiko bonukseni poistaa turvallisuus- tai yksityisyyssyistä?

Bonuksen kelpoisuuden tarkistamiseen käytetään tili- ja turvallisuussignaaleja kuten henkilöllisyystietoja, maksutunnisteita, laite- ja IP-historiaa sekä kaksoistilien merkkejä. Reilua pelaamista suojataan ja bonusten väärinkäyttöä estetään. Voimme peruuttaa bonuksen, mitätöidä kaikki bonuksesta saadut voitot ja pyytää henkilöllisyystodistetta ennen noston sallimista, jos tarkistuksemme paljastavat useita tilejä, jaettuja maksutapoja tai yhteensopimattomia henkilöllisyystietoja. Käytä erillistä tiliä jokaiselle pelaajalle, varmista, että tietosi ovat oikein, äläkä anna muiden käyttäjien käyttää laitteitasi tai maksutapojasi.

Salliiko Suomi Casilandon kasinon? Mitä turvallisuusominaisuuksia mobiilisovelluksesi tarjoaa tileille?

Suomi säännöt määrittävät, onko jotain saatavilla. Rajoitamme pääsyn paikoista, joista emme voi hyväksyä pelaajia, ja sijainti- ja vaatimustenmukaisuustarkistusten perusteella voimme myös estää rekisteröitymisen, talletukset tai pelaamisen. Voit käyttää tiliäsi puhelimellasi turvallisen, salatun yhteyden kautta. Parhaan tuloksen saavuttamiseksi käytä yksityistä laitetta, pidä käyttöjärjestelmäsi ja selaimesi ajan tasalla ja varmista, että salasanasi ovat vahvoja. Jos epäilet, että joku muu on päässyt € ilman lupaa, vaihda salasanasi, soita tukeen nostojen pysäyttämiseksi ja suorita vahvistus. Tämä mahdollistaa turvallisen sisäänkirjautumisen uudelleen.

Bonus

ensimmäiselle talletukselle

1000€ + 250 FS

Switch Language

languages.fi Suomi